Política de Privacidade — Luh Ensaios
Última atualização: [PREENCHER com a data real de publicação]
Esta política explica, em linguagem simples, como a Luh Ensaios trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
Luh Ensaios, site oficial renoviaplus.site.
- Razão social / nome do responsável: [PREENCHER]
- CNPJ: 65.210.641/0001-16
- Endereço: [PREENCHER]
- E-mail de contato: Lucianalemos.blz@gmail.com
- WhatsApp comercial: +55 61 99807-6069
2. Dados que coletamos
O site em si não possui formulário de cadastro nem de envio de arquivos. Os dados chegam principalmente quando você nos chama pelo WhatsApp. Conforme a operação, podemos receber:
- nome e número de WhatsApp;
- mensagens trocadas no atendimento;
- fotografias de referência que você enviar;
- informações necessárias para atender o pedido (pacote escolhido, estilo desejado, preferências).
[CONFIRMAR: ajuste esta lista à prática real, incluindo dados de pagamento, se houver, e quem os processa.]
3. Para que usamos os dados
- atender você e responder suas dúvidas;
- executar o serviço contratado e produzir os ensaios fotográficos;
- comunicar prazos, entrega e suporte;
- cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
Base legal principal: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular e, quando necessário, o seu consentimento. [CONFIRMAR com assessoria jurídica]
4. Uso de inteligência artificial
As fotografias de referência que você enviar poderão ser processadas por ferramentas de inteligência artificial para produzir o ensaio solicitado.
- Ferramentas / fornecedores de IA utilizados: [PREENCHER nomes]
- Transferência internacional de dados (se os fornecedores estiverem fora do Brasil): [PREENCHER países e salvaguardas, ou informar que não ocorre]
As imagens de demonstração deste site são exemplos fictícios gerados por IA e não representam clientes reais.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores estritamente necessários à operação, como tecnologia e processamento de imagem, armazenamento, hospedagem e comunicação (por exemplo, o próprio WhatsApp).
Fornecedores efetivamente utilizados: Meta Platforms (Pixel e anúncios); [PREENCHER lista real]
6. Armazenamento e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e eventuais obrigações legais. Prazo de guarda das fotos enviadas e das imagens produzidas: [PREENCHER conforme a prática real]. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, observadas as exceções legais.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informações sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, escreva para: Lucianalemos.blz@gmail.com. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e perdas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso não podemos prometer proteção absoluta. Medidas efetivamente adotadas: [PREENCHER]
9. Uso de imagem
Não publicamos fotografias de clientes em portfólio, anúncios ou redes sociais sem a autorização necessária.
10. Cookies e ferramentas de análise
Este site usa o Pixel da Meta (Meta Platforms) para medir visitas e ações (como cliques nos botões de WhatsApp) e melhorar a veiculação de anúncios. O Pixel pode coletar dados como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, e usar cookies.
Ele só é carregado depois que você aceita na faixa de cookies exibida no site. Você pode recusar, ou mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé. Os dados tratados pela Meta podem ser transferidos para fora do Brasil, conforme as políticas da própria Meta.
11. Contato e atualizações
Dúvidas sobre privacidade: Lucianalemos.blz@gmail.com. Podemos atualizar esta política; a data da última revisão aparece no topo desta página.